Maverick Consultant

Een groot probleem zijn mensen die op een gegeven moment denken dat ze alles weten en derhalve uitgeleerd zijn. Mensen die denken alles te weten vertonen vreemd of afwijkend gedrag, stoppen met nadenken, zijn minder alert en ontwikkelen zich niet meer, omdat ze toch al weten hoe het zit. Zij voelen zich superieur en beter, omdat ze denken in het bezit te zijn van de waarheid. Deze houding is volstrekt niet productief, constructief of professioneel en veroorzaakt aanzienlijke frictie waar samenwerking noodzakelijk is.  Het punt is...  Mensen die in staat zijn te erkennen dat ze iets niet weten, kunnen zich volop ontwikkelen, maar mensen die denken alles al te weten staan hun eigen ontwikkeling in de weg. Wanneer je kunt inzien dat je iets niet weet, dan open je jezelf voor nieuwe kennis, ben je alert en kun je onbeperkt groeien. Gepersonaliseerd advies? Stuur een bericht naar  rico@rjrconsulting.nl  of check  www.rjrconsulting.nl  voor meer informatie.

Trauma komt uit het Grieks en betekent wond of verwonding. Het kan zowel op fysieke als mentale wonden betrekking hebben. Trauma is, in tegenstelling tot wat je misschien denkt, niet de gebeurtenis of hetgeen je is overkomen. Het is wat er van binnen gebeurt als gevolg van wat je hebt meegemaakt. Zo is bijvoorbeeld niet de klap maar de hersenschudding het trauma. Het verlaten worden als kind is niet het trauma, maar dat je als gevolg daarvan denkt niets waard te zijn. Iedereen heeft er op een bepaalde manier mee te maken en of je het wilt of niet, traumatische ervaringen kunnen, als ze niet worden verwerkt, een blijvende negatieve invloed hebben. Het heeft bijvoorbeeld een groot effect op je mentale gesteldheid en je gemoedstoestand. Bovendien kan het leiden tot onwenselijk gedrag, een geldingsdrang en angsten die voor nog veel meer problemen kunnen zorgen.  Het punt is...   Niet alleen individuen, maar ook bedrijven en organisaties worden geconfronteerd met trauma's. Wanneer ...

Wanneer je iets niet begrijpt dan is dat niet direct een probleem. Het mooie is dat de meeste dingen op verschillende manieren kunnen worden uitgelegd en er geen beste manier is voor iedereen. Het is enkel belangrijk om de gesproken taal of uitleg te ontdekken die bij jou resoneert. Een probleem ontstaat pas wanneer je blijft vasthouden aan iets wat duidelijk niet werkt. Ook of juist in het bijzonder wanneer het komt van iemand die er veel verstand van heeft of die je respecteert. Maar om dat te kunnen doen heb je zelfvertrouwen, doorzettingsvermogen en onverzettelijkheid nodig. Dit functioneert op dezelfde manier als communicerende vaten. Wanneer je jezelf blijft lastig vallen met zaken die niet werken, dan gaat het uiteindelijk je zelfvertrouwen, doorzettingsvermogen en onverzettelijkheid aantasten. Wanneer je durft (verder) te zoeken naar een taal of perspectief dat je wel begrijpt, ontwikkel je zelfvertrouwen, doorzettingsvermogen en onverzettelijkheid. Het punt is... Ga nooit door...

Resultaten verbeteren, doelen behalen en een hoger niveau bereiken draait in veel gevallen niet om het verbeteren van prestaties, maar om het vermijden van onnodige fouten, het minimaliseren van drama en het voorkomen van zelf veroorzaakte problemen. Reduceer complexiteit tot een minimum, zodat gefocust kan worden op een sterke en foutloze uitvoering van de meest fundamentele zaken. Het draait er uiteindelijk om dat je jezelf in de positie brengt waarin je hoofdzakelijk kunt doen waar je goed in bent. Op die manier kun je jezelf onderscheiden en maximale waarde creëren voor je klanten. Het punt is... Veel organisaties besteden bijna hun volledige aandacht aan het verbeteren van prestaties om resultaten te verbeteren en een hoger niveau te bereiken, terwijl vaak meer ruimte ligt bij het voorkomen van onnodige fouten, het minimaliseren van drama en niet tegen onnodige of zelf gecreëerde problemen aan te lopen.  Meer bereiken met minder inspanning? Stuur een bericht naar  rico@rj...

Iedereen streeft ernaar om meer constant te presteren, maar hoe doe je dat? In de meeste gevallen is een gebrek aan constantheid het directe gevolg van gebrekkige kennis van de fundamenten en essentiële zaken. Gebrekkige kennis leidt tot een matige uitvoering en een matige uitvoering leidt niet tot constante prestaties en resultaten. Het is niet noodzakelijk om perfect te zijn op alle gebieden, maar je moet wel constant zijn. Constantheid ontstaat door stabiliteit en het effectief benutten van natuurlijke krachten. Stabiliteit kan gecreëerd worden door tegengestelde gelijke krachten op elkaar in te laten werken. Het punt is... In veel gevallen ontbreekt het aan stabiliteit bij individuen en organisaties, maar wanneer je het wel kunt realiseren, geeft het je een zo groot mogelijke kans om zo lang mogelijk constant te kunnen presteren. Meer bereiken met minder inspanning? Stuur een bericht naar  rico@rjrconsulting.nl  voor een persoonlijk advies of check  www.rjrconsulting....

Is het je opgevallen hoeveel mensen een wondermiddel willen als afsnijroute, zodat ze niet de volledige route hoeven af te leggen? Maar wanneer je een marathon wilt uitlopen, laat staan winnen, dan moet je de juiste voorbereidingen treffen en het benodigde werk verzetten. Dat red je niet op een energie drankje en een granolareep. Steeds vaker merk ik op dat mensen me vragen hoe ik hen kan ondersteunen bij het verbeteren van hun prestaties, terwijl ze niet bereid zijn om het benodigde werk te verrichten of benodigde voorbereidingen te treffen. Ze willen een hack of een wondermiddel en het liefst meteen. Stel je dan eens voor dat er twintig jaar tussen het moment dat Penicilline werd ontdekt en het wereldwijde gebruik zat. Het meer dan 50 jaar geduurd heeft voordat citroensap werd ingezet door de Britse marine om scheurbuik te voorkomen. Of d at het bijna 20 jaar duurde voordat de meeste mensen een kleurentelevisie hadden en meer dan 85 jaar duurde voordat iedereen een telefoon gebruikt...

Bij het inschakelen van consultants zijn bedrijven, organisaties en overheden volledig doorgeslagen. Het nemen van belangrijke beslissingen en het dragen van verantwoordelijkheid wordt te veel overgelaten aan consultants. Maar dat is zeer onwenselijk en consultants zijn daar ook helemaal niet voor bedoeld. Consultants dienen geen taken, rollen, beslissingen of verantwoordelijkheden op zich te nemen die bij de organisatie zelf thuishoren.   Door zaken uit te besteden die je organisatie zelf moet doen, creëer je een ongezonde afhankelijkheid. Dit heeft tot gevolg dat veel onderliggende problemen niet echt opgelost worden en zich steeds verder ophopen, waardoor het gewenste groei en prestaties ondermijnt.  Het punt is... Angst is de enige verklaring voor het feit dat torenhoge rekeningen worden betaald voor zaken die je organisatie geen haar beter maken. Een dergelijke situatie moet je niet in stand houden en deze vorm van 'hulp' moet je niet verlangen. Uiteindelijk zul je het vo...

Wanneer mensen naar een plastisch chirurg of cosmetisch arts gaan voor vollere lippen of een strakke huid, is dat dan echt wat ze willen, of willen ze eigenlijk meer zelfvertrouwen? Als klanten om een cultuurproject, leiderschapsontwikkeling of het optimaliseren van een onboardingproces vragen, is dat dan echt wat ze nodig hebben? Zal het de gemoedsrust bevorderen, de fundamentele problemen oplossen en de omstandigheden in de organisatie aanzienlijk verbeteren? In veel gevallen is er een groot verschil tussen wat mensen werkelijk nodig hebben en waar ze werkelijk om vragen.  Het punt is...  Door een laag zelfvertrouwen zijn mensen vaak niet in staat om precies te vragen wat ze nodig hebben. Ook durven ze de onderliggende problemen niet te benoemen en te erkennen welke rol ze daarin hebben gespeeld, uit angst voor de mogelijke consequenties. Wanneer je niet vraagt om zaken die je eigenlijk wilt of nodig hebt, is de kans groot dat je ze ook niet krijgt. In de meeste gevallen kri...

In het recente verleden heeft een organisatie me benaderd om manieren te onderzoeken die het niveau van hun leiderschap kunnen verbeteren. Toen ik vroeg waarom ze dat precies wilde, antwoordde ze dat het nodig was om nieuwe groepen klanten aan te kunnen spreken. Het klonk ernstig en ik vroeg waarom de noodzaak voor nieuwe klanten zo hoog was. Ze vertelde dat hun klantenbestand schrikbarend hard was geslonken. Ik vroeg of voldoende duidelijk was waarom (belangrijke) klanten zijn vertrokken. De meesten hadden een enquête ingevuld, maar er kwam geen duidelijke reden naar boven. Ik stelde voor om persoonlijk contact op te nemen met een aantal (belangrijke) klanten en hen te vragen naar de reden van vertrek en dat deden ze. Het bleek dat medewerkers van de klantenservice hen niet goed hadden behandeld.  Het probleem lag niet bij het ontwikkelen van leiders die grote groepen nieuwe klanten moeten aanboren, maar bij een te hoge uitstroom van klanten vanwege slechte klantenservice. Het pun...

Wanneer je je minder prettig voelt, relatief eenvoudige zaken steeds zwaarder beginnen te voelen en je ontwikkeling wat stagneert, zijn dat signalen die met je proberen te communiceren. Neem eens een stap terug en kijk goed naar de mensen in je omgeving. Zijn ze goed voor je en geven ze energie of kosten ze je alleen? Leiden de gesprekken en interacties ergens toe of blijft men hangen in dezelfde dingen. Zijn ze op een positieve manier betrokken of zijn ze afbrekend, geven ze je gemakkelijk de schuld en dragen ze zelf geen enkele verantwoordelijkheid? Zijn ze prettig gezelschap, is er sprake van gelijkwaardigheid in de relatie, kun je op hen rekenen en zijn ze betrouwbaar? Of moet je op eieren lopen, jezelf wegcijferen, voldoen aan een verwachtingspatroon en alles doen onder de voorwaarde van de ander? Zeggen ze het beste met je voor te hebben, maar werken ze je eigenlijk tegen en komen de woorden niet overeen met de daden. Zaaien ze twijfel, angst en onzekerheid, vermomd als goedbedoe...

  Veel mensen zijn bang om eerlijk of direct te zijn in een een-op-een of tijdens een overleg. Men is bang voor de mogelijke implicaties of negatieve gevolgen die het zou kunnen hebben. Mensen kiezen dan vaak voor indirecte of omslachtige communicatie, in de hoop dat de (onderliggende) boodschap overkomt zonder het gevaar van eventuele negatieve consequenties. Het klinkt als een veilige optie, maar het is niet erg effectief. Mijn ervaring is dat indirecte communicatie en omslachtigheid mensen juist kwetst, irriteert en doet wantrouwen. Mensen zullen niet goed begrijpen wat je precies probeert te zeggen of waar het vandaan komt. Ze moeten dan gaan gissen of invullen wat je probeert te zeggen. Dit zorgt ervoor dat er onduidelijkheid of onzekerheid ontstaat en zo bewerkstellig je precies wat je niet wilt hebben. Het kan soms even confronterend of ongemakkelijk zijn om direct en duidelijk te zijn, maar (zeker) als de intentie erachter goed is, zullen mensen het waarderen. Het punt is.....

Een groot deel van de mensen is bang om zichzelf te zijn, zowel in hun privéleven als op het werk. De meesten hebben spijt dat hun angst hen heeft geleid of hen ervan heeft weerhouden dingen te doen. Veel mensen dragen een masker of nemen een houding aan om anders te lijken dan ze zijn. Ze houden zich aan de sociale normen of willen aan verwachtingen van anderen voldoen uit angst om niet geaccepteerd te worden.   Het punt is... Je laten leiden door angst voorkomt geen pijn. Maar je kunt wel een keuze maken welke pijn je liever wilt ervaren. De pijn die je ervaart wanneer je jezelf niet kunt zijn, of soms de pijn die je ervaart wanneer je niet geaccepteerd wordt om wie je bent. Meer bereiken met minder inspanning en jezelf of je organisatie naar nieuwe hoogten accelereren? Neem contact op via info@rjrconsulting.nl of check  www.rjrconsulting.nl  voor meer informatie.

Een van de meest cruciale factoren voor succes wordt vaak over het hoofd gezien. De mate waarin we succesvol zijn en blijven, hangt af van hoe we met andere mensen omgaan. We kunnen in ieder contact een besluit nemen: eisen we waarde op of dragen we bij en voegen we waarde toe, of helpen we zonder daar iets voor terug te eisen voor onszelf. De beslissingen die we nemen, hebben verstrekkende consequenties voor het succes dat we kunnen boeken. Uitgebreid onderzoek en de praktijk hebben aangetoond dat de meest succesvolle mensen een gevende wederkerigheidsstijl hanteren.   Dankzij hun stijl kunnen ze krachtige relaties en netwerken opbouwen, de taart van bedrijven of organisaties vergroten en het grotere geheel dienen. Het punt is... Je hebt de juiste mensen nodig om je bedrijf of organisatie naar een hoger niveau te brengen, zeker op belangrijke posities. Mensen die anderen helpen zich te ontwikkelen en het algemeen of groter geheel dienen, zonder eerst aan zichzelf te denken. D...

Actiegerichte leiders zijn geneigd snel beslissingen of actie te ondernemen, vaak met de hoop dat het de problemen oplost, de hoge werkdruk verlicht en zorgt voor meer gemoedsrust. Het tegendeel is vaak het geval, omdat ze niet gericht, effectief en efficiënt zijn. Het gewenste doel of resultaat wordt dan ook niet bereikt.  Wanneer je fundamentele problemen wilt oplossen of voorkomen en je doel wilt bereiken, dien je natuurlijk beslissingen te nemen. Maar je moet wel eerst goed weten wat het onderliggende probleem is. In veel gevallen kun je dat achterhalen door goed te luisteren naar de signalen van de organisatie en de mensen in je omgeving. Wanneer je de oorzaak van het probleem kent, kun je gerichter een oplossing vinden of een expert zoeken die je hierbij kan ondersteunen. Op die manier bestrijd je niet alleen de symptomen, maar ook de daadwerkelijke oorzaak van de aandoening. Het punt is... Wanneer je problemen snel en efficiënt wilt oplossen, dan moet je het verband kunnen l...

  Jan heeft al geruime tijd last van slaapproblemen en het lijkt alleen maar erger te worden. Jan probeerde eerst het probleem te negeren, maar dat werkte niet. Hij kocht toen slaappillen en die leken in eerste instantie te helpen, maar hij werd er erg moe van en functioneerde overdag niet meer goed. Daarna kocht hij pillen die hem weer wat oppepten, maar ook toen was zijn probleem nog niet volledig opgelost. De situatie escaleerde volledig en Jan ontwikkelde diverse verslavingen die zijn werk en thuissituatie negatief beïnvloedden.  Geconfronteerd met de situatie besloot Jan dat het zo niet langer door kon gaan en hij ging naar zijn huisarts. De huisarts luisterde naar zijn verhaal, stelde de relevante vragen, diagnosticeerde het probleem en verwees Jan door naar de hulp die hij nodig had om van zijn slaapproblemen af te komen. Het punt is… Symptomen zijn signalen die aangeven dat er iets niet in orde is. Het is van cruciaal belang voor het verdere verloop van het proces hoe ...

Het is voor leiders een van de lastigste dingen om geen grip en controle te hebben. Wanneer je geen grip of controle hebt, is dat hetzelfde als wanneer je geen contact hebt met het asfalt terwijl je aan het racen bent. Er is dan geen balans, geen controle en geen stabiliteit in prestaties, zeker in moeilijke tijden wanneer je het juist zo hard nodig hebt. Om meer controle te krijgen hebben leiders de sterke neiging meer zaken naar zich toe te trekken, meer zelf te doen, minder te delegeren en vrijheden van personeel te beperken. Het punt is... Deze neiging werkt averechts, je krijgt juist meer grip en controle door het op te geven. Door te delegeren, vertrouwen te geven en personeel te helpen hun potentieel te realiseren. Op die manier verlaag je de algehele werkdruk, krijg je overzicht, verbeter je prestaties en krijg je grip en controle over je organisatie. Meer bereiken met minder inspanning en je organisatie naar nieuwe hoogten accelereren? Neem contact op via rico@rjrconsulting.nl...

Vraag het alle grote golfers en ze zullen je hetzelfde antwoord geven: goed putten is belangrijker dan goed 'driven.' Je kunt de beste swing van de tee hebben, maar als je niet goed kunt putten, zul je niet goed kunnen scoren. Wanneer je daarentegen heel goed bent in putten en matig bent met je driver, dan kun je alsnog goed presteren.  De gemiddelde golfer is echter geobsedeerd door het verder en harder slaan met zijn driver. Dit is niet gebaseerd op feiten of logica, het is puur een ego kwestie om anderen te laten zien hoe goed ze zijn. Niet realiserend dat de meeste (goede) mensen meer onder de indruk zullen zijn van een goed kort spel inclusief putten. Het punt is...    Ego gedreven acties leiden tot geheel andere uitkomsten en resultaten dan goed geïnformeerde of onderbouwde besluiten. Waar je waarde aan hecht en waar je op focust, verraadt wat je belangrijk vindt: altijd willen verbeteren en goed zijn of hetzelfde blijven, je ego in stand houden en er goed uitzien. ...

In het eerste deel werd de waarde die organisaties kunnen creëren en leveren aan hun klanten besproken. In het tweede deel bespreken we de waarde die (zelfstandige) dienst professionals kunnen creëren voor hun klanten.  Wanneer je waarde creëert voor je klanten, zal er vraag ontstaan naar de diensten van je bedrijf. Op welke manier kun je de condities van een ander verbeteren, welke uitkomsten of resultaten levert dat op en welke gemoedsrust brengt het je klant? De hoogte van het bedrag dat je in rekening kunt brengen hangt onder andere af van de snelheid waarmee je de waarde kunt leveren. Daarnaast hangt het af van de zogenaamde 'value distance gap.' Hoe groter de afstand is tussen wat de klant wil en wat ze nodig hebben, hoe groter je waarde is en hoe meer je kunt vragen.  Professionals die een uurtarief hanteren, snijden zichzelf echter in de vingers wanneer ze waarde op hoog tempo leveren. Ook weten veel klanten wel wat ze willen, maar niet wat ze nodig hebben en veel prof...

Een realistische, zuivere kijk op zowel privé- als werkgerelateerde zaken en het zien van dingen zoals ze zijn, is afhankelijk van de ontwikkeling van je bewustzijn.  Als je bewuster bent, begrijp je meer van anderen, jezelf, wat je overkomt en waarom. Dit is echter een probleem voor veel mensen.  Velen hebben angsten of onzekerheden die zijn ontstaan door gebeurtenissen in het verleden en nemen dit in elke situatie (werk of privé) met zich mee. Het beïnvloedt hoe je als mens bent, hoe je met anderen omgaat, hoe je met problemen of uitdagingen omgaat en hoe je naar de wereld kijkt. Hoe meer je in de spiegel durft te kijken, reflecteert, stopt met noodverbanden aanleggen en de juiste hulp aanvaardt, hoe beter je je ontwikkelt en je bewustzijn vergroot.  Wanneer je dat niet doet, zul je niet zo snel de mensen of situaties om je heen begrijpen. Dan kun je niet objectief of rationeel naar zaken kijken en mis je cruciale signalen, patronen, systemen en dynamieken die het grote...

Wanneer je opgroeit, word je vaak verteld dat de wereld is zoals het is en dat je je leven maar binnen die kaders moet invullen. Je moet zo normaal mogelijk doen, in de pas lopen, een veilig baantje nemen, een brave burger zijn met een leuk gezinnetje, wat plezier hebben en wat geld sparen. Dat is een heel beperkt leven. Het leven kan natuurlijk veel breder zijn dan dat als je beseft dat alles om je heen is bedacht door andere mensen die niet slimmer zijn dan jij. Het punt is… Het is mogelijk alles te veranderen, een andere invulling te geven, te beïnvloeden of zelf dingen te maken of vorm te geven waar anderen weer profijt van kunnen hebben. Je moet het alleen durven. Meer bereiken met minder inspanning en jezelf of je organisatie naar nieuwe hoogten accelereren? Neem contact op via info@rjrconsulting.nl of check  www.rjrconsulting.nl  voor meer informatie.