Het moeilijker of makkelijker maken
Zaken doen binnen een organisatie kan makkelijk zijn of moeilijk. Het hangt voor een belangrijk deel af van je eigen aanpak en beslissingen. Hoe maak je het moeilijk? Door het onnodig complex en overdramatisch te maken, en zo je eigen problemen te creëren. Bijvoorbeeld door de verkeerde mensen aan te trekken en te belonen. Of door gemengde signalen af te geven. Zo creëer je een kloof tussen wie je pretendeert te zijn en wie je daadwerkelijk bent. Wanneer je normen en waarden het ene voorschrijven, maar je beslissingen iets anders weerspiegelen, zaai je verwarring. Het resultaat? Een deuk in het vertrouwen, dalende betrokkenheid, uitval en verloop. Zo maak je het leiden van een organisatie onnodig zwaar. Hoe maak je het makkelijk? Praktiseer simpelweg wat je predikt. Zorg dat je beslissingen, handelingen en beleid dat weerspiegelen. Niet geforceerd of voor de bühne, maar authentiek en als vanzelfsprekend. Dat zorgt voor coherentie, duidelijkheid en consistentie. En dat stuurt een stuk m...
