Maverick Consultant

Actiegerichte leiders zijn geneigd snel beslissingen of actie te ondernemen, vaak met de hoop dat het de problemen oplost, de hoge werkdruk verlicht en zorgt voor meer gemoedsrust. Het tegendeel is vaak het geval, omdat ze niet gericht, effectief en efficiënt zijn. Het gewenste doel of resultaat wordt dan ook niet bereikt.  Wanneer je fundamentele problemen wilt oplossen of voorkomen en je doel wilt bereiken, dien je natuurlijk beslissingen te nemen. Maar je moet wel eerst goed weten wat het onderliggende probleem is. In veel gevallen kun je dat achterhalen door goed te luisteren naar de signalen van de organisatie en de mensen in je omgeving. Wanneer je de oorzaak van het probleem kent, kun je gerichter een oplossing vinden of een expert zoeken die je hierbij kan ondersteunen. Op die manier bestrijd je niet alleen de symptomen, maar ook de daadwerkelijke oorzaak van de aandoening. Het punt is... Wanneer je problemen snel en efficiënt wilt oplossen, dan moet je het verband kunnen l...

  Jan heeft al geruime tijd last van slaapproblemen en het lijkt alleen maar erger te worden. Jan probeerde eerst het probleem te negeren, maar dat werkte niet. Hij kocht toen slaappillen en die leken in eerste instantie te helpen, maar hij werd er erg moe van en functioneerde overdag niet meer goed. Daarna kocht hij pillen die hem weer wat oppepten, maar ook toen was zijn probleem nog niet volledig opgelost. De situatie escaleerde volledig en Jan ontwikkelde diverse verslavingen die zijn werk en thuissituatie negatief beïnvloedden.  Geconfronteerd met de situatie besloot Jan dat het zo niet langer door kon gaan en hij ging naar zijn huisarts. De huisarts luisterde naar zijn verhaal, stelde de relevante vragen, diagnosticeerde het probleem en verwees Jan door naar de hulp die hij nodig had om van zijn slaapproblemen af te komen. Het punt is… Symptomen zijn signalen die aangeven dat er iets niet in orde is. Het is van cruciaal belang voor het verdere verloop van het proces hoe ...

  Investeren in zaken die geen zichtbaar rendement opleveren, is niet goed voor de motivatie om door te gaan en ook niet voor de portemonnee. Hetzelfde principe geldt wanneer je je inzet voor zaken die geen zichtbaar resultaat opleveren of waar geen ontwikkeling in zit. Het kost dan vooral veel energie en levert geen energie op. Langdurige blootstelling aan een dergelijke situatie kan leiden tot burn-out. Burn-out is dan ook niet zozeer een kwestie van hoeveel werk je doet. Het gaat erom of de inzet een zichtbaar resultaat of progressie oplevert, zodat het energie geeft en niet alleen maar energie kost.  Investeringen doen of energie steken in zaken die zichtbaar niets opleveren geven je bepaalde signalen. Wat je ermee doet, bepaalt of het schade kan berokkenen of niet. Niet luisteren naar de signalen is het meest onverstandig en leidt tot een vicieuze cirkel. Een burn-out is vaak langdurig, leidt tot meer taken bij het overige personeel, zorgt voor een hogere werkdruk en verg...

  Bedrijfscultuur wordt vaak gezien als abstract, ongrijpbaar, soft en zweverig, maar het tegendeel is waar. Bedrijfscultuur gaat over de normen en waarden die de organisatie hoog in het vaandel heeft staan. Door het te concretiseren of vertalen in sociale normen wordt de houding en het gedrag van mensen die de organisatie dagelijks vormgeven bepaald. In veel organisaties is bijvoorbeeld respect onderdeel van de normen en waarden. De vertaling naar een sociale norm kan dan zijn dat iedereen op tijd moet komen. Het is de verantwoordelijkheid van de leidinggevenden om te handhaven en het juiste voorbeeld te geven. Veel concreter dan dit kan bijna niet en toch krijgt bedrijfscultuur vaak het predicaat vaag of zweverig te zijn. Kan het zo zijn dat het voor managers (of andere leidinggevenden) wellicht te concreet is en dat het veel prettiger is om je te kunnen verschuilen achter het excuus van vaagheid en ongrijpbaarheid? We kunnen vaststellen dat het praten over en het werken a...

  Er zijn veel organisaties die zich te lang hebben laten leiden door mensen die prachtige verhalen kunnen vertellen, die inspireren en een visie hebben. Het ontbreekt aan leiderschap dat de vaardigheden bezit die de werkvloer al jaren nodig heeft. Het ( beste) personeel is gedemotiveerd geraakt en vertrokken, omdat niet is geluisterd naar de werkvloer. Veel organisaties zijn nu dan ook wanhopig op zoek naar mensen die acties kunnen coördineren, technische problemen kunnen oplossen en intermenselijke vaardigheden hebben om personeel (en andere stakeholders) te managen. Organisaties hebben meer leiders nodig die de boel draaiende kunnen houden, die naast de troepen in de loopgraven staan te ondersteunen en helpen bij de ontwikkeling van personeel. Minder nodig zijn mensen die het prachtig kunnen formuleren vanuit een ivoren toren maar wegblijven van de dagelijkse operatie.  Het punt is... Leiders die de vaardigheden bezitten die de werkvloer nodig heeft, zijn misschien niet zo...

  De arbeidsmarkt is krap en het aantal mensen dat van baan wisselt is uitzonderlijk hoog, vooral in bepaalde sectoren. Echter, de oorzaken die erachter schuilgaan, zijn niet nieuw en mogen dan ook niet verrassen. Al tientallen jaren wordt onderzoek gedaan naar verloop, verzuim en betrokkenheid van personeel. De oorzaken die vandaag de dag worden genoemd, zoals tevredenheid over het werk, commitment of betrokkenheid, en andere factoren die worden geassocieerd met slecht management, zijn niet anders dan die van jaren geleden. Lange tijd werden organisaties niet of nauwelijks geconfronteerd met de consequenties hiervan. De Corona pandemie bleek het kantelpunt te zijn. Mensen gingen meer nadenken over de invulling van hun werkende leven en gingen kritischer kijken naar de rol van de werkgever. Veel mensen veranderden van baan, begonnen voor zichzelf of maakten een carrièreswitch.  Veel organisaties worden nu geconfronteerd met de consequenties en betalen daar een hoge prijs voor....

  Is je organisatie aan het kabbelen of loopt het langzaam vast? Stop dan met het doorkomen van de dagen of het vliegen onder de radar. Wees niet bang voor waarheden of de realiteit en de consequenties ervan. Neem een hap frisse lucht, stop met het inademen van je eigen adem en voorkom dat je stikt. Veel organisaties hebben hun eigen filtersystemen, waardoor mensen de waarheid niet meer willen (of kunnen) horen en de realiteit niet onder ogen komen. Mensen zijn vaak bang voor de mogelijke consequenties voor hun eigen positie. De meeste mensen (die in grote organisaties werken) willen de dag relatief ongeschonden doorkomen en niet te veel opvallen. Deze mensen zullen uiteindelijk op een leidinggevende positie of op managementniveau terechtkomen en zullen dit systeem alleen maar versterken.  Het punt is... Soms heeft je organisatie wat disruptie nodig om weer goed te kunnen functioneren of te kunnen floreren en daar heb je een frisse en onafhankelijke blik van buitenaf voor nodi...

Het lijkt er sterk op dat organisaties te weinig samenwerken op basis van respect en vertrouwen en te vaak op basis van wantrouwen, angst en verdeeldheid. Ze gebruiken technologie en data om te controleren of te manipuleren. Ze zitten mensen steeds meer op de huid, geven weinig vrijheid en vertrouwen mee. Ze investeren niet langer in mensen en relaties, begeleiden niet, steunen niet, ontwikkelen niet het vertrouwen in eigen kunnen en stimuleren niet langer het werkplezier. Ze zijn verantwoordelijk voor werkomgevingen die stress geven, conflicten veroorzaken, onveilig of toxisch zijn en ongewenst gedrag uitlokken. Het is 'garbage in garbage out', wat je erin stopt komt er ook weer uit. De werkdruk is dan hoog, net als de uitval en het verloop. De motivatie en betrokkenheid zijn laag, wat ertoe zal leiden dat de kosten toenemen en de resultaten steeds minder goed zullen zijn. Een omgeving die niet gebaseerd is op vertrouwen en onderling respect, kan simpelweg niet efficiënt en co...

Het is voor leiders een van de lastigste dingen om geen grip en controle te hebben. Wanneer je geen grip of controle hebt, is dat hetzelfde als wanneer je geen contact hebt met het asfalt terwijl je aan het racen bent. Er is dan geen balans, geen controle en geen stabiliteit in prestaties, zeker in moeilijke tijden wanneer je het juist zo hard nodig hebt. Om meer controle te krijgen hebben leiders de sterke neiging meer zaken naar zich toe te trekken, meer zelf te doen, minder te delegeren en vrijheden van personeel te beperken. Het punt is... Deze neiging werkt averechts, je krijgt juist meer grip en controle door het op te geven. Door te delegeren, vertrouwen te geven en personeel te helpen hun potentieel te realiseren. Op die manier verlaag je de algehele werkdruk, krijg je overzicht, verbeter je prestaties en krijg je grip en controle over je organisatie. Meer bereiken met minder inspanning en je organisatie naar nieuwe hoogten accelereren? Neem contact op via rico@rjrconsulting.nl...