Onthoud twee woorden

Wanneer je goed en effectief wilt zijn in het begeleiden, ontwikkelen en leiden van jonge mensen op de werkvloer, onthoud dan twee woorden: stevig en vriendelijk. Als je aan die twee woorden blijft vasthouden, zal het je lukken om hen goed te begeleiden en langdurig aan je te binden.

Mensen hebben grenzen nodig en hebben behoefte aan de handhaving ervan. Maar niet met boosheid, gemeenheid of kleineren; nee, op een vriendelijke manier. Duidelijke grenzen en structuur geven jonge medewerkers richting. Het voorkomt fouten en schept duidelijkheid over de verwachtingen. Vriendelijkheid bouwt ondertussen aan vertrouwen en een sterke onderlinge band. Door fouten te benaderen als leermomenten in plaats van mislukkingen, durven mensen initiatief te tonen en te groeien. Wanneer dat lukt, is loyaliteit het resultaat.

Medewerkers verlaten zelden een bedrijf; ze verlaten slechte leiders of begeleiders. Een leider die optreedt als een goede mentor, creëert een enorme betrokkenheid en loyaliteit. Denk simpelweg aan je eigen beste juf, meester, coach of mentor. Die zag en benoemde wat je goed deed en leerde je hoe het beter moest. Denk ook aan de slechtste die je hebt gehad: die focuste alleen op wat je verkeerd deed en kleineerde je.

De kern is dit: 

Zodra leiding wordt gegeven vanuit de intentie om te helpen groeien in plaats van te controleren, verandert de dynamiek op de werkvloer volledig. Goede leidinggevenden vangen medewerkers op wanneer ze het goed doen (complimenten) en sturen constructief bij wanneer het beter moet (groei). Slechte leidinggevenden richten de schijnwerpers alleen op fouten en gebruiken angst of kleinering als controlemiddel. Dit leidt onherroepelijk tot stress, onderontwikkeling, onderpresteren en een snelle uitstroom.

Gepersonaliseerd advies? Stuur een bericht naar rico@rjrconsulting.nl of check www.rjrconsulting.nl voor meer informatie.