Review

De meeste individuen zijn zich niet goed bewust van zichzelf, van hun sterke en minder sterke kanten en hoe dit hun ontwikkeling of prestaties beïnvloedt. Zo is er vaak een groot verschil tussen wat mensen denken te doen en wat ze in werkelijkheid doen. Dit is een van de redenen waarom feedback of een andere vorm van terugkoppeling zo belangrijk is. Het is de 'reality check' die iedereen nodig heeft en de benodigde referenties kan geven om te controleren of wat je denkt te doen overeenkomt met wat je daadwerkelijk doet. Niet voor niets wordt in praktisch iedere sport beeldmateriaal gebruikt door coaches en trainers om spelers te laten zien wat ze doen. Dit voorkomt onvruchtbare discussies over de vraag of iets al dan niet heeft plaatsgevonden en het zegt meer dan duizend woorden. Wanneer mensen letterlijk zien wat ze doen, dan kunnen ze zich niet verschuilen achter excuses, waardoor ruimte is voor gerichte tips en aanwijzingen die helpen bij verbeteringen. Feedback en terugkoppeling zijn dan ook een essentieel onderdeel in de ontwikkeling en de verbetering van prestaties.

Het punt is...

De feedback en terugkoppeling binnen de meeste bedrijven of organisaties is niet op een niveau dat leidt tot gewenste ontwikkelingen en verbeteringen. Hierdoor gaat talent verloren en blijft potentieel onbenut. Hoewel het wellicht niet mogelijk is om visueel materiaal te gebruiken, zoals in de sport, zijn er zeker geschikte alternatieven te vinden. Het belangrijkste is echter dat mensen zich niet kunnen verbergen achter excuses, maar dat verantwoordelijkheid wordt genomen en constructieve gesprekken worden gevoerd over ontwikkeling.

Gepersonaliseerd advies? Stuur een bericht naar rico@rjrconsulting.nl of check www.rjrconsulting.nl voor meer informatie.