De directe route

 

Veel mensen zijn bang om eerlijk of direct te zijn in een een-op-een of tijdens een overleg. Men is bang voor de mogelijke implicaties of negatieve gevolgen die het zou kunnen hebben. Mensen kiezen dan vaak voor indirecte of omslachtige communicatie, in de hoop dat de (onderliggende) boodschap overkomt zonder het gevaar van eventuele negatieve consequenties. Het klinkt als een veilige optie, maar het is niet erg effectief. Mijn ervaring is dat indirecte communicatie en omslachtigheid mensen juist kwetst, irriteert en doet wantrouwen. Mensen zullen niet goed begrijpen wat je precies probeert te zeggen of waar het vandaan komt. Ze moeten dan gaan gissen of invullen wat je probeert te zeggen. Dit zorgt ervoor dat er onduidelijkheid of onzekerheid ontstaat en zo bewerkstellig je precies wat je niet wilt hebben. Het kan soms even confronterend of ongemakkelijk zijn om direct en duidelijk te zijn, maar (zeker) als de intentie erachter goed is, zullen mensen het waarderen.

Het punt is...

Wees niet bang voor de directe route, want proberen te verzachten wat je zegt en indirect zijn omdat je bang bent hoe anderen zullen reageren, is hetzelfde als een blokje om gaan om bij de buren te komen. Het duurt veel langer, vergt meer inspanning en betekent dat je er veel later dan nodig achter komt dat er niemand thuis is.

Meer bereiken met minder inspanning en jezelf of je organisatie naar nieuwe hoogten accelereren? Neem contact op via info@rjrconsulting.nl of check www.rjrconsulting.nl voor meer informatie.